お仕事詳細jobs

＜業務内容＞
顧客満足度の向上に関するサービスを企画し、実行していく業務をお任せします。
年のルーティーン業務を回しながら新企画の立案～実行をしていただきます。
（1）月1発行「すこやか通信」(広報誌)のディレクション（コンテンツ企画～ライティング～文字校正）
（2）商品チラシ・DMなどのライティング～文字校正
（3）デザイン・制作会社との打ち合わせ
（4）定期コース中のお客様に対するサービス企画（誕生日企画、プレゼント企画、カレンダーのお届けなど）
（5）現サービスのブラッシュアップ～新サービス企画　など

＜業務の特徴＞
・お客様軸で考えられる方におススメの職種です。
・日々のお客様の生の声を吸い上げ、社会情勢など含めマーケティング調査し、企画に反映していくことができます。

＜魅力＞
・自分の想いをカタチにできる：
お客様に近く重要な業務ですので会社への貢献度・最前線にいることを意識して働くことができます。
日々のお客様の生の声を吸い上げ、マーケティング調査し、企画に反映していくことができます。

＜就業環境＞
事業戦略室　CSサービス企画　への配属。（事業戦略室　全体約15名）
顧客満足の為には、従業員満足も大切だと考えています。
スタッフが気持ち良く働けるような環境づくりに努めています。

＜当社の特徴＞
社員間でも感謝することを大事にしたり、お客様に手書きで手紙を書いたり、直接のお客様訪問など非常に「人との繋がり」を大事にしています。また、定期的に価値観共有の研修を行い、自身のキャリアビジョンにあわせた目標設定を実施するなど、常に成長し続けています。業績も毎年伸びている状況であり、更なる販促拡大により、すこやか工房をより魅力ある強い企業にしていただける方を求めております。

＜社風＞
職場自体に活気があるだけでなく、人財育成についての会議を代表含め幹部で行い、働きがいのある会社づくりに積極的にとりくんでいます。※育児休暇取得実績は女性だけでなく、男性の育休取得実績（4ヶ月）もございます。

☆業種未経験歓迎、職種未経験歓迎!!☆

＜必須条件＞
・CS（顧客満足）の向上に向けた企画をご経験されている方

＜下記のような経験ある方優遇＞
・販売促進やPR業務、広報の業務経験者
・文章等構成や企画経験をお持ちの方
・サービス業経験者
・企画職経験者