お仕事詳細jobs

同社へ問い合わせをいただいた顧客のお宅を訪問し、お見積もりを提示し成約につなげていただきます。

【1】顧客について
引越を検討している個人が顧客となります。

【2】商材について
同社で提供している引越サービスを提案していただきます。

【3】営業手法について
問い合わせのあった顧客の対応をしていただくので、100%反響営業です。
※飛び込み営業やテレアポなどはありません。

1日に3～4件訪問、荷物の量と数を所定のフォーマットに記入し、お見積もりを出します。
お客様が引越しに際して叶えたいことや、不安に感じていることを理解した上で、顧客の質問に答えたり運搬方法のプランを提案し、ご納得いただける提案ができれば成約です。

また、社内業務としてその日にいただいた依頼内容を所定のフォーマットに基づき指示書にまとめます。
ただ作業をこなすだけでなく、顧客の信頼を得ることが求められます。

【入社後について】
・4～5名のチームで営業を覚えていただきます。最初は各チームのリーダーや先輩に同行をしてもらいながら営業を覚え、一人立ちしていただきます。
・一人で営業に伺うようになっても、毎日違うお客様と接する中で困ることも出てくるかと思います。その際はチームからアドバイスをもらったり、ロープレをするなど、気軽に相談しやすい環境が整っています。

【差別化ポイント】
・お客様先の訪問は作業服ではなく、スーツにネクタイでお伺いします。創業者が大切にしている信念です。
・引越しの際、相見積もりは当然のことです。アーク引越センターはその中でも金額は高い方ですが、作業品質や、独自開発の梱包材、梱包技術などで選んでいただいています。
・引越しで必要になることが多い、新しい家電や家具。アーク引越センターでは大手家電量販店と提携もしており、幅広い提案が可能です。（家電販売によるインセンティブもあり）
・以前ご利用いただいたお客様からのご紹介が多いことも特長の一つです。

【必須】
普通自動車免許をお持ちの方（AT限定可）
※ペーパードライバー可
※学歴、就業経験は問いません。未経験の方のご応募大歓迎です。

【歓迎】
・販売、接客の経験（アルバイトでの経験も可）
・営業の経験
※正社員が初めてという方や、さまざまな前職の方が活躍しています。