求人の特徴
急募
土日祝休み
交通費支給
昇給・昇格あり
賞与あり
正社員
業務内容
■セラクCCCの「カスタマーサクセス」＝コンサルティング×エンジニアリング
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コンサルティングのように提言するだけでも、エンジニアのように機能をカスタマイズするだけでもなく
どちらの要素も持ち合わせた市場価値の高いポジションです。
■業務内容
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世界トップシェアの営業支援ツール「Salesforce」の導入・定着支援、必要に応じて業務フローの改善支援など、提案から定着活用といったカスタマーサクセスまで一貫して携わります。
最大3ヶ月間の研修後、Salesforceを導入している当社クライアント企業を支援します。
◆現状の業務や課題の把握・課題抽出・KPI再設計
◆課題解決につながる業務フローの改善・再設計
◆Salesforceのカスタマイズ
◆Salesforce活用のためのトレーニング、勉強会、インフルエンサの創出など
Salesforceを折角導入しても「現場の営業メンバーが利用してくれない」「どう活かせばいいのか誰もわからない」といった課題を多くのクライアントが抱えています。
「どこが問題なのか？」「日々の活動に活かせる方法は？」などお客様へ改善のアドバイス・操作方法のレクチャーなどを行います。
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コンサルティングのように提言するだけでも、エンジニアのように機能をカスタマイズするだけでもなく
どちらの要素も持ち合わせた市場価値の高いポジションです。
■業務内容
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世界トップシェアの営業支援ツール「Salesforce」の導入・定着支援、必要に応じて業務フローの改善支援など、提案から定着活用といったカスタマーサクセスまで一貫して携わります。
最大3ヶ月間の研修後、Salesforceを導入している当社クライアント企業を支援します。
◆現状の業務や課題の把握・課題抽出・KPI再設計
◆課題解決につながる業務フローの改善・再設計
◆Salesforceのカスタマイズ
◆Salesforce活用のためのトレーニング、勉強会、インフルエンサの創出など
Salesforceを折角導入しても「現場の営業メンバーが利用してくれない」「どう活かせばいいのか誰もわからない」といった課題を多くのクライアントが抱えています。
「どこが問題なのか？」「日々の活動に活かせる方法は？」などお客様へ改善のアドバイス・操作方法のレクチャーなどを行います。
※本求人は、株式会社ジップによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります
応募資格
【応募時必須条件】
・正社員での経験3年以上
・基本的なPCスキルがある方
下記いずれかのご経験：
・Salesforceの開発、導入、構築～運用、社内定着の経験
・SaaSのカスタマーサクセス経験
・営業企画、営業マネージャー、経営戦略の経験
【歓迎経験・スキル】
・Salesforceの利用経験
・リーダーまたはマネジメント経験
・業務改善等の提案力
・指示を待つだけでなく、能動的に動ける方
・正社員での経験3年以上
・基本的なPCスキルがある方
下記いずれかのご経験：
・Salesforceの開発、導入、構築～運用、社内定着の経験
・SaaSのカスタマーサクセス経験
・営業企画、営業マネージャー、経営戦略の経験
【歓迎経験・スキル】
・Salesforceの利用経験
・リーダーまたはマネジメント経験
・業務改善等の提案力
・指示を待つだけでなく、能動的に動ける方
※本求人は、株式会社ジップによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります
募集要項
| 職種 | 世界トップシェアCRMツールのカスタマーサクセス |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 試用期間 | 試用期間6カ月（試用期間中も待遇は変わりません） |
| 就業時間 | ・勤務時間：9:00～18:00 |
| 賃金 | 年収350万円～600万円 月給：300000円～ 【月給内訳】 ・基本給： 260000円～ ・みなし残業代（20時間/月）： 40000円～ ※20時間超過する場合は追加支給します。 ※経験・能力を十分に考慮の上、優遇します。 ※高度先端技術手当あり（最速2年目で5万円～15万円／月UP） 資格、売上生産性、業務経験年数など、年2回の査定時の評価によって支給額が決まります。 ・賞与：年2回（6月・12月） 【中長期的にキャリアアップ・収入アップが可能】 高い昇給率により、中長期的に成長していくことで、高い報酬を得られる仕組みです。担当した案件による成果・利益は、正 当に評価し賞与や手当で還元しています。実績を上げ、中途入社1～2年で主任へ昇進した社員もいます。 【インセンティブ】 ■高度先端技術手当 さまざまな評価軸をもとに2.5万～15万円を支給。 ■資格取得報奨金制度 資格取得時に2万2千円～86万円を支給。 ■MVP制度 2カ月ごとに表彰時に選出された社員に5千円～5万円を支給。 |
| 固定残業の有無 | あり 固定残業数：20.0時間 固定残業代：40000円 |
| 試用期間の有無 | あり 試用期間中の条件：試用期間6カ月（試用期間中も待遇は変わりません） 月給：300000円~500000円 試用期間中の固定残業：あり 固定残業数：20.0時間 固定残業代：40000円 |
| 賞与 | 年2回（6月・12月） |
| 待遇 | ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（各月3万円まで） ■残業手当（20時間を超えた場合） ■扶養手当（配偶者・子：各月1万円） ■役職手当 ■高度・先端技術手当 ■報奨金制度 ■退職金制度 ■職場つみたてNISA ■社員住宅制度(条件有) ■U・Iターン支援 ・引っ越し・敷金礼金など初期費用は全額会社負担。上京交通費も支給。 ■資格取得支援 ・資格合格時のお祝い金 ・試験費用の補助 ■出産・育児支援 ・出産育児一時金や所定外労働の免除、時短勤務など ■介護支援 ・勤務時間制限や時短勤務など ■従業員持株会 ・実績・役職に応じてストックオプションの付与も実施。 ■各種トレーニング、セミナー ・社外研修（無料で受講可能） ・セラク情熱大学（約60講座／アプリ開発、システム開発、語学、財務など） その他 ■UCゴールドカード「プライズ」 ・クレジットカード年会費永年無料（通常1万1000円） ・空港ラウンジの利用無料 ・Club off（全国約2万カ所の提携施設を優待割引）など ■親交費補助 ■就労中傷害保険 ■健康・医療サービス（社員とその家族も無料で健康診断など） ■カフェテリアプラン利用可 ・星野リゾートグループなど旅行優待料金 ・医薬品･ヘルスケア用品の優待料金 ・インフルエンザ予防接種補助 など ■社内レクリエーション・サークル（BBQ、フットサル、VR体験など）※補助金あり など ■ベビーシッター利用制度 |
| 休日 | 【年間休日】 120日以上 【休日・休暇】 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日休み ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■産前・産後休暇 （取得実績あり） ■育児休暇 （男女ともに取得実績あり） ■介護休暇 （勤務時間制限や時短勤務あり） ■リフレッシュ休暇 ほか ※産休・育休を取得後、復帰している社員が多数います ※5日以上の連続休暇も取得できます |
| 加入保険等 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 年間休日数 | 120日 |
| 必要な経験等 | 【応募時必須条件】 ・正社員での経験3年以上 ・基本的なPCスキルがある方 下記いずれかのご経験： ・Salesforceの開発、導入、構築～運用、社内定着の経験 ・SaaSのカスタマーサクセス経験 ・営業企画、営業マネージャー、経営戦略の経験 【歓迎経験・スキル】 ・Salesforceの利用経験 ・リーダーまたはマネジメント経験 ・業務改善等の提案力 ・指示を待つだけでなく、能動的に動ける方 |
| 必要な資格 | 必要な経験等の内容をご確認ください |
| 就業場所 | 東京都新宿区西新宿7-5-25西新宿プライムスクエア6F |
| 沿線・最寄駅 | ・西武新宿線「西武新宿駅」から徒歩4分 ・JR総武線「大久保駅」から徒歩5分 ・JR、私鉄、地下鉄各線「新宿駅」西口から徒歩12分 |
| 勤務先会社名 | 株式会社セラク |
| 勤務先会社本社所在地 | 東京都新宿区西新宿7-5-25 西新宿プライムスクエア 6F |
| 受動喫煙防止措置 | 原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり） |
| 勤務先事業内容 | 農業IoTサービス「みどりクラウド」や「IoTプラットフォーム」をはじめ、ITインフラ基盤の構築・運用やクラウドテクノロジー、情報セキュリティ技術を扱う「ITインフラ/クラウドテクノロジー事業」、社会の未来を変革するスマートテクノロジー技術の研究・開発と、アプリ開発・WEB系システム開発を行う「スマートテクノロジー事業」、デジタルマーケティングやクラウドCRM、ウェブサイト構築・運営を行う「WEBマーケティングコミュニケーション事業」など、IT技術によって社会の発展に貢献する事業を行っています。 |
| 応募書類等 | 面接時には履歴・職務経歴書が必要となります。 |
紹介会社情報
| 企業名 |  株式会社ジップ |
|---|---|
| 代表者名 | 神﨑 宏 |
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 所在地 | 岡山県瀬戸内市長船町長船301-11 |
| 事業内容 | ＜当社の事業内容＞ ■ダイレクトマーケティング事業 １）物流支援 ・学習教材、学校教材、ダイレクトメール、その他の印刷物の発送代行サポート ・通販商品の封入、梱包、保管、在庫管理、引き渡し等の発送代行サポート ２）受注支援 ・ユーザー情報管理運用、通販商品の注文受付、データ管理及びデータクリーニングサポート ・コールセンターによるカスタマーサポート ３）販促支援 販売促進企画サポート ■派遣、人材紹介（派遣許可：派33-300011、有料職業紹介：33-ﾕ‐300099） ■アウトソーシング事業 請負業務、派遣業務として行う封入、梱包、またはその前工程サポート ■自然エネルギー関連事業 太陽光パネルによる発電と売電 ■更に詳しく知りたい方は→ https://recruit-zip.com/ |
| 電話番号 | 0120-167-217 |
