お仕事詳細jobs

創業60年以上、広島にて不動産事業を中心に展開しているみどりグループにて
第２新卒者を募集いたします。

配属先は、適性をみて判断致します。

▼ファシリティマネジメント(ビルメンテナンス)
[ルート営業(顧客担当)]
・物件のオーナーに対し、メンテナンスや修繕工事の提案
・見積書や報告書の作成
[現場マネジメント]
・清掃や設備、警備の現場で働くスタッフの教育指導
・スタッフのシフト作成といった労務管理
・求人活動、採用面接、勤怠管理、入退者手続などの雇用管理
・現場を巡回、請負先企業からヒアリング

▼マンション管理
[マンションの建物維持管理]
・定期的に担当物件を巡回し、管理員との情報共有や各設備・共用部分の状態確認
・管理組合への修繕計画の企画・提案
[マンション管理組合への運営サポート]
・管理組合の理事会や総会運営の補助・代行業務
　(日程調整や、議案書・収支報告書・議事録の作成、決算報告、修繕提案など)

▼公営住宅の管理（指定管理）
[管理・収納業務]
・住宅の募集、抽選会の実施
・入居希望者の収入や家族構成のチェックし、毎年家賃の見直し
・賃料督促・騒音などの入居者トラブルの対応
[保全業務]
・建築基準法に基づく建物の点検や修繕工事、原状回復工事
・修繕計画の立案、施工

▼事務作業
・入居者から提出される各種申請や届出書の処理
・広島県に提出する起案の作成
・入居者名簿の作成
・書類不備の連絡書の作成
・専用管理システムへの入力作業(氏名、住所など)
・発送物の準備や郵送処理

▼電話対応
・入居者からの入電対応(問い合わせ、相談など)
・室内、室外の修繕に関する応対
・協力業者への連絡、折衝
・入居者からのクレーム対応
・発注元である広島県との連絡、調整業務

▼その他
・窓口に来所できない入居者宅に訪問し、申請書提出の補助業務

※4月入社後に、新入社員と一緒に2か月間本社での集合研修を行った後に、

　業務管理本部・公営住宅事業部各6ヶ月（合計12か月）の基幹業務研修を実施

・業界・業種未経験歓迎
・第二新卒歓迎

▼求めるタイプ
・他人任せにせず、高い当事者意識を持って物事に取り組める
・学習意欲が高く、自己研鑽を怠らない
・信頼を得られる誠実、真摯な対応がとれる
・高い倫理観を持ち、伴う責任を正しく理解した対応がとれる
・物事の考えや本質を正しく理解できる論理的思考能力が高い

▼コミュニケーション能力
・初めての相手とでも仲良くなるコミュニケーションが実践できる
・物事について交渉するコミュニケーションが実践できる
・お客様の意見やクレームをしっかりと聞きながらコミュニケーションが実践できる
・上司へもYES・NOをはっきり言え、論理的に説明することができる