お仕事詳細jobs

ソフトバンク・ワイモバイルショップを、全国に約70店舗展開している当社。
今回入社する方には、来店されたお客様への接客・提案などをお任せします。

「新機種に変更したい」「電話料金が高いのでプランを見直したい」
「急に動かなくなったので見てほしい」など、お客様のご要望をお聞きします。
お客様のお話をしっかり聞いて、最適な商品やプランを提案しましょう。

＜仕事のポイント＞
★じっくりお客様に向き合えます！
接客時間は1回あたり2～3時間。
楽しくおしゃべりしながら、
家族構成やライフスタイル、趣味などを伺っていきます。
お客様とも自然に仲良くなり、数年後に
「今度も◎◎さんに担当して欲しい」と指名をいただくことも。
長く・深く付き合えるお仕事です。

＜お客様に感謝されるやりがい＞
お客様の利用状況や希望を
ヒアリングして最適なプランをご提案。
また、お得な料金プランを紹介して
感謝されたときが嬉しい瞬間です！
その後、ご家族やご友人の紹介をいただけたりすると、
接客への満足感を成果として感じることができて
やりがいに繋がっています！

＜若手中心でチームワークも抜群＞
店舗スタッフの平均年齢は20代。
年齢が近いので話しやすく、休憩時間にはプライベートの話題で盛り上がることも！
お店の定休日にみんなでご飯を食べにいくほど仲良しです◎
仕事では、店舗の目標達成を目指して一人ひとりが全力で取り組み、
ときには協力し合い、忙しいスタッフを手伝うなどチームワークのよさも自慢！
メリハリを持って働いています♪

【1日の流れ】　※10:00～19:00勤務の場合

09：45    
■出社・開店準備
　∟制服に着替え、身だしなみを整え店舗の清掃を行います。
↓
10：00    
■開店・お客様対応
　　∟笑顔でお客さまをお出迎え♪受付カウンターで、契約内容の変更や機種変更、料金プランのご相談などを受け付けます。
↓
13：00    
■お昼休憩
　∟ランチタイムでほっと一息。 お昼からもがんばるぞ！
↓
14：00    
■POP作成等
　∟スタッフ同士でＰＯＰ作成の相談や、 わからないことを質問したりしています。お客様がまた来たいと思えるお店づくりをみんなで取り組みます。
↓
16：00 　
■ピークタイム
　∟お客様が一番多い時間。 お話が盛り上げり、お客様も笑顔に！
↓
19:00
■閉店・帰宅
　∟終礼をして・・・本日のお仕事終了！ 今日は友達とご飯に行く約束♪ 何食べようかなぁ・・・

■歓迎条件：
【接客未経験歓迎／第二新卒歓迎／U・Iターン歓迎／性別不問（男性、女性ともに活躍中！）】

＜こんな方を求めています＞
◎人と関わることが好きな方
◎チームで何かを達成することに喜びを感じる
◎気配り・心配りには自信がある方
◎人から感謝されることにやりがいを感じる方

＜お持ちであれば歓迎な経験　※必須ではありません！＞
◎接客や販売のアルバイト経験をお持ちの方