お仕事詳細jobs

■採用背景：
当社は広島市内および近郊で警備、清掃、設備管理、寮管理、ハウスクリーニングなど多岐にわたる業務を提供しています。
業務拡大に伴い、新たなメンバーを募集します。

■配属組織の業務：ご入社後は下記業務よりお任せします。
（社内対応）
・現場スタッフの勤怠、シフト管理、作業状況チェック、指導教育
（顧客対応）
・維持管理業務を契約されている各施設の巡回や打ち合わせ・各種資料作成
（現場対応）
・学校やイベント時の夜間警備に、現場の方の代理として入っていただくケースもございます。
シフト等ではなく、イレギュラーにて発生いたします。

■ミッション：
契約先・現場社員ともに良好な関係を築いていくことがとても大切です。
担当する契約先は古くからつきあいのあるお客様が多く、新規開拓というよりは
既存のお客様との関係をより強固なものにしていくことが求められます。関係を構築することにより新しい業務を受注することもあります。
マーケットの拡大に向け、KPIなどの数値管理や顧客対応を行い、サービスに付加価値を付けていくことがミッションです。
お客様とのコミュニケーション、信頼関係構築がメインミッションとなります。

■組織構成：
12名：20代～50代まで幅広い年代の方が活躍をしています。
過去には飲食業界やアパレルの方、製造現場にいた方など幅広い方が活躍をしております。
社内外との調整・折衝経験のある方はなじみやすい業務です。

■サポートスタッフ
◎オフィスビル・学校法人・官公庁施設等の常駐警備や機械設備を担当するセキュリティスタッフ
◎日常清掃、病院清掃、床面清掃、カーペットクリーニングなど清掃業務を担当するクリーンスタッフ
◎オフィスビル・病院等、あらゆる建物の設備管理（屋内配線設備、照明設備、受変電設備、空気調和装置・ボイラーなど）に従事する設備スタッフ

■サービス例：
・クリーンサービス（清掃業務）
「品質向上の基本は人を育てること」をモットーに、社員教育で技術とマナーを学んだスタッフによって衛生的環境を創りあげます。
・メンテナンス（設備業務）
お客様の資産を守るため、より良い環境づくりを目指します。
建物に応じた管理プランを提案、高い技術力で資産価値を高め、ご利用者様に末永く安全安心をお届けします。

■必須条件：
・社内外の方との折衝がお好きな方
・普通自動車第一種免許（AT限定可）

■歓迎条件：
・コールセンターや飲食業界などのSV職経験
・人材業界でのメンバーマネジメント経験
・施設管理業務経験
・設備系の資格（ボイラー技士、電気工事士、電気素人技術者等）を保有している方　など