お仕事詳細jobs

■職務詳細：
24時間365日稼働している約100万人のお客様向けの自社通販サイトや
全国800名のオペレータが利用する顧客管理システムの開発、改善、運用をメインにお任せします。

通信販売事業はグループ全体で事業を拡大しており、売り上げの大部分を占めています。
そのため、それを支える基幹システムの安定的な運用がより一層重要になっています。
更なる拡大を見据えて、システムを安定稼働させるための基幹システム運用保守をお任せする社内SEの増員募集となります。

■具体的には
・業務基幹システムの運用保守
・業務基幹システムの機能改修（要件定義、設計、ベンダーとの調整、検証）
・システムトラブル発生時の緊急対応
└トラブルが発生した場合は部分的に業務をお任せする予定です。
頻度としては半年に1回程度サーバーパンクへの対応が発生する可能性があります。
・システムユーザー（通販コールセンター）からの問い合わせ対応
◎コールセンターや通販事業部、ベンダーなど様々な関係者と折衝いただく機会があります。
◎折衝相手が多い分、エンドユーザーの声やフィードバックを受け取りやすい環境です。

■働き方
・基本出社ベースです。
・フレックスは多いに活用しており、朝型の方もいれば夜型の方もいるという状況です。

■組織構成
4名（役職者含めて）※20～40代。男女比１：１

■当社について
21日間温めるとヒヨコになる卵は巨大なiPS細胞という発想を原点として、「機能性素材」「通信販売」「バイオメディカル」の３つの事業で急成長しています。
いずれの事業も業界内で優位性を持つ技術や製品を有しており、
世界No.1の売上を誇る【GABA】などの機能性素材や【ニューモ育毛剤】をはじめとする
自社独自の機能性素材を配合した化粧品や健康食品などがあります。
また近年では、SDGsの観点から未利用の資源をアップサイクルする取り組みも積極的に行っており、
卵殻膜（卵の薄皮）から繊維を開発する技術の開発・展開や、アグリ分野ではGABAを生成する過程で生じる
副産物を独自の技術でアップサイクルしたバイオスティミュラント資材の開発・展開といった新規事業にも参入しています。

■必須条件：※以下いずれか必須
・業務基幹システムの運用保守経験
・トラブル発生時の対応方法の立案からクロージング経験
・業務基幹システムの開発・管理経験

■歓迎要件：
・要件定義から運用までを一貫した経験
・PHP、Python、JavaScript、VBAなどを利用した開発経験、SQLのスキル
・ECサイト、通販システムの構築や運用経験
・情報セキュリティ、リスクマネジメントの経験