業務内容
住友不動産グループ全体のパソコン・iPhone・システムに関するヘルプデスク業務がメインのお仕事です。
社員のお困りごとを解決するFAQサイトの更新や、電話やTeamsを用いたWEB相談会お問い合わせ対応を行います。
各事業部やグループ会社において、業績好調により、中途採用による人員増加や部署の新設が行われている一方、DX化も推進しております。
新システムの導入も頻繁に行われているため、これに伴う社内問合せに対応できる方を求めております。
■業務詳細：
・社内からの問い合わせに対して、使い方や不具合、故障の対応を電話や遠隔操作で実施
・Teamsを使ったユーザーのお困りごとを解決するWEB相談会での問い合わせ受付
・ファイルサーバーや各システムに権限設定
・メールアドレスやグループメールアドレスの設定
・ネットワーク関連のトラブル対応
・業務用ソフトのインストール
・FAQサイトの更新
■働きながら成長実感を得られる環境です！
OJTを通じて業務を吸収していただきますので、周りの協力を得ながら、新たな知識の習得も可能です。
積極的に様々なご経験を積み、ご担当領域を広げていただきたいと考えています。
さらにITスキルを身につけてインフラ、ネットワーク担当へとキャリアアップすることも期待します。
■働き方：
残業17時間程度で働きやすい環境です。SIerから働き方の改善を目的に同社に入社している社員も多くいます。
社員のお困りごとを解決するFAQサイトの更新や、電話やTeamsを用いたWEB相談会お問い合わせ対応を行います。
各事業部やグループ会社において、業績好調により、中途採用による人員増加や部署の新設が行われている一方、DX化も推進しております。
新システムの導入も頻繁に行われているため、これに伴う社内問合せに対応できる方を求めております。
■業務詳細：
・社内からの問い合わせに対して、使い方や不具合、故障の対応を電話や遠隔操作で実施
・Teamsを使ったユーザーのお困りごとを解決するWEB相談会での問い合わせ受付
・ファイルサーバーや各システムに権限設定
・メールアドレスやグループメールアドレスの設定
・ネットワーク関連のトラブル対応
・業務用ソフトのインストール
・FAQサイトの更新
■働きながら成長実感を得られる環境です！
OJTを通じて業務を吸収していただきますので、周りの協力を得ながら、新たな知識の習得も可能です。
積極的に様々なご経験を積み、ご担当領域を広げていただきたいと考えています。
さらにITスキルを身につけてインフラ、ネットワーク担当へとキャリアアップすることも期待します。
■働き方：
残業17時間程度で働きやすい環境です。SIerから働き方の改善を目的に同社に入社している社員も多くいます。
※本求人は、株式会社ジップによる職業紹介での求人ご紹介となります
求める人物像
【必須条件】
・Officeソフト（Excel、Word）の業務利用経験、もしくは、業務利用可能な基礎知識を習得している方
【歓迎条件】
・ヘルプデスク、トラブルシューティング、パソコンセットアップ、コンピュータの基礎知識
・コミュニケーション能力
・パソコンのヘルプやサポート経験（自社内・派遣問いません）
・Officeソフト（Excel、Word）の業務利用経験、もしくは、業務利用可能な基礎知識を習得している方
【歓迎条件】
・ヘルプデスク、トラブルシューティング、パソコンセットアップ、コンピュータの基礎知識
・コミュニケーション能力
・パソコンのヘルプやサポート経験（自社内・派遣問いません）
募集要項
| 職種 | 社内SE |
|---|---|
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務体系 | 固定時間制 |
| 就業時間 | 9:00～17:40 （所定労働時間：7時間40分） 休憩時間：60分 残業は月17時間程度です。 |
| 休日 | 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 ※年間休日は2026年土日祝休みの場合（年毎の暦により増減あり） 年末年始 ※業務に慣れてきたら交代で月に１～2回程度土日の出勤有。翌週に振替休日取得。 |
| 給与 | 年俸：3,500,000円 〜 固定残業：あり 固定残業時間：1年あたり 40.0時間 固定残業代：1年あたり 69,100円 初年度想定年収：350万円 賃金形態：年俸制 月給：292,000円（12分割）（一律手当を含む） 年額（基本給）：2,674,800円 固定残業手当/月：69,100円（固定残業時間40時間0分/月） ■定期昇給はありませんが、実績・成果により昇給あり ■年俸制 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 試用期間 | 試用期間：あり 期間：3ヶ月 条件：本採用時と同様 |
| 待遇・福利厚生 | ＜各手当・制度＞ 通勤手当：全額支給 社会保険：社会保険完備 ＜その他＞ ■自社系列ホテル割引（最大7割引） ■保養所完備（軽井沢） ■従業員持株会 ■財形貯蓄 ■生損保の団体扱い ■人間ドック費用補助 ■インフルエンザ予防接種費用補助（年1回） |
| 加入保険 | 健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり |
| 受動喫煙防止措置 | 屋内禁煙 |
| 学歴 | 大学卒 |
| 就業場所 | 東京都新宿区西新宿2-4-1新宿NSビル |
| 勤務先名 | 住友不動産株式会社 |
| 勤務先本社所在地 | 東京都新宿区西新宿二丁目4番1号（新宿NSビル） |
| 勤務先事業内容 | ビルの開発・賃貸 マンション・戸建住宅の開発・分譲 宅地の造成・分譲 海外不動産の開発・分譲・賃貸 建築土木工事の請負・設計・監理 不動産の売買・仲介・鑑定 ほか |
| 勤務先従業員数 | 14,116（連結） |
| 選考について | 随時選考を行います。 |
| 応募書類等 | 写真付きの履歴書・職務経歴書が必要となります。 |
| 応募受付電話番号 | 090-1119-8476 |
紹介会社情報
| 企業名 |  株式会社ジップ |
|---|---|
| 業種 | 人材派遣・人材紹介 |
| 代表者名 | 神﨑 宏 |
| 所在地 | 岡山県瀬戸内市長船町長船301-11 |
| 事業内容 | ＜当社の事業内容＞ ■ダイレクトマーケティング事業 １）物流支援 ・学習教材、学校教材、ダイレクトメール、その他の印刷物の発送代行サポート ・通販商品の封入、梱包、保管、在庫管理、引き渡し等の発送代行サポート ２）受注支援 ・ユーザー情報管理運用、通販商品の注文受付、データ管理及びデータクリーニングサポート ・コールセンターによるカスタマーサポート ３）販促支援 販売促進企画サポート ■派遣、人材紹介（派遣許可：派33-300011、有料職業紹介：33-ﾕ‐300099） ■アウトソーシング事業 請負業務、派遣業務として行う封入、梱包、またはその前工程サポート ■自然エネルギー関連事業 太陽光パネルによる発電と売電 ■更に詳しく知りたい方は→ https://recruit-zip.com/ |
| 電話番号 | 090-1119-8476 |
