お仕事詳細jobs

****************************************************************
「Ｘ線回折装置」世界三大メーカー／大手企業や国内有数の研究所とのやり取り多数
残業月20～30時間程度・年間休日128日・ワークライフバランス◎／福利厚生も充実
****************************************************************

■業務詳細：
・弊社X線製品の据え付け、調整修理、保全等の保守作業
・製品に関する技術情報及び指示手順をふまえ、作業
・顧客からの依頼に基づき、現場で弊社製品の問題点を分析し、修繕作業
・拝島、大阪工場への返送修理もしくは品質保証部と協力して問題解決
・不具合に関する品質保証部からのレポートを基に、お客様へ報告・解決
・顧客レポートや社内技術情報の整理、更新など
・顧客からの電話及びメールに対応し、見積もり作成等の技術サポート
・新製品についての技術情報や知識を常に更新し、サービスの質向上
・主に日本国内顧客を訪問し、保守作業を行う。状況に応じて、海外サポートも含まれる
・お客様サポート業務管理課及び物流・調達課と協力し、部品発注及び部品在庫を適切に管理
・法令及びComplianceを順守し職務を行う
※扱い商品：X線回折装置/蛍光X線分析装置/非破壊検査装置/熱分析装置等
変更の範囲：会社の定める業務

■働き方：
・残業月20～30時間
・休日出勤、夜間対応はほとんど無
・1日の訪問件数はケースバイケースであるが、近隣の顧客かつ軽微な点検であれば、2～4件程度/日の対応。
一方で新規納入の場合は、最長2週間程度客先に常駐することもある。
※土日は帰宅してOK。

■キャリアパス：
ご本人のご希望、適性を加味し、管理職やバックオフィスを目指していただけます。

■同社について：
1951年創業、Ｘ線分析・熱分析・Ｘ線非破壊検査機器のパイオニアメーカー。ライフサイエンス、半導体、電子部品、医薬品と幅広い業界の研究・開発に貢献。日本だけでなく、アメリカ・ヨーロッパ・中国をはじめとした世界各地にも展開しています。

■必須要件：
・機器・装置などのフィールドエンジニア経験
・電気or物理or機械に関する知見

■歓迎要件：
・エックス線作業主任者の資格
・英語力
・プレゼンテーション能力

＜必要資格＞
必要条件：普通自動車免許第一種