お仕事詳細jobs

求人の特徴

急募

未経験歓迎

学歴不問

交通費支給

昇給・昇格あり

賞与あり

正社員

週休2日

業務内容

＜仕事内容1＞
自動車会社の事務センターでスタッフフォロー担当を募集します。
契約書、納税証明書、補助金申請書等の「書類発送」を行う事務業務です。
事務手続きを行うスタッフさんからの相談受付や育成を担当

＜仕事内容2＞
大手生命保険会社のコールセンターでスタッフの育成・フォロー。
契約者様へお送りしているDMが届いているか等、ご確認をいただくお仕事でスタッフからの相談受付や育成を行うお仕事です。

＜仕事内容3＞
大手自動車会社のグループ企業内コールセンター（受信）
オートローンのお手続きに関するお問合せ総合窓口にて、スタッフの育成・フォローをお任せします。
・使用者名義、住所変更等について
・ローン残高一括返済について　等
契約者様等からのお問合せに対応いただく窓口業務で
スタッフの手上げ対応や育成をお願いいたします。

＜仕事内容4＞
「大手カード会社の契約者様へ新サービスやお得なキャンペーンのご案内を行う業務」で働くメンバーの育成、フォロー、快適に働いてもらうためのサポート等、センターが円滑に稼働するための環境づくりを中心にお任せします。
基本的には契約者様へのご案内のため、０からのスタートではないので安心です。

＜具体的には＞
・トーク内容の精査
・スタッフからの質問対応
・マニュアル等の資料作成、改善
・スタッフの研修　など

応募資格

＜求める人材＞
リーダー・育成・管理経験がある方は大歓迎です。

◆コールセンターのSVや研修担当、育成経験ある方優遇
◆オペレーター経験者優遇
◆異業種でのリーダー・フォロー経験がある方歓迎
◆育成や指導など、人の面倒を見ることが好きな方歓迎
◆急成長企業で一緒に成長したい方

＜人物像＞
・コミュニケーション力を活かしたい方
・前向きに業務に取り組める方
・誠実な対応ができる方

募集要項

職種	大手コールセンターでのSV募集（地域限定正社員）
雇用形態	正社員
勤務体系	シフト制
試用期間	あり：３ヶ月（条件の変更なし）
就業時間	実働8時間のシフト制※シフト例（・9:00～18:00（休憩60分）・10:00～19:00（休憩60分）・12:00～20:00（休憩60分）など）
休憩時間	60分
時間外	月20時間程度（業務繁閑により前後あり）
賃金	・年収：314万円～392万円（月20時間程度の残業時間込み）・月給 213,000 円～ 266,000円 ■SV職想定年収：275万円～344万円　∟残業手当20時間を含む年収モデル：314万円～392万円 ■給与　月給制(基本給＋地域手当) 　※当社規定による（経験・スキルを考慮し決定します） ■賞与　評価業績連動賞与（6月） ■昇給　年1回（4月、前年度評価を元に決定） ■諸手当　通勤手当：支給（上限あり　非課税限度額の月15万円まで）　時間外勤務手当：実績全額支給（1分単位）
固定残業の有無	なし
試用期間の有無	あり試用期間中の条件：あり：３ヶ月（条件の変更なし）月給：213000円~266000円試用期間中の固定残業：なし
賞与	年1回（LSV：リードSV以上への昇進で年2回）
待遇	【待遇、福利厚生など】・財形貯蓄・育児介護支援制度・年次有給休暇の未消化分積立制度・グループ会社、関連企業の各種割引サービス利用可・社会保険完備（セコムグループ健康保険／労災／雇用／厚生年金）・屋内原則禁煙
休日	【休日】完全週休2日制（月8～10日）　※休日の曜日は所属先センターの営業日による＝＝＝＝・年間所定休日（毎月の合計）：118日（2024年度）・有給休暇（年間10日～22日）　※入社後14日経過後に付与・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等）・夏期休暇・年末年始休暇・その他休暇（育児休暇・介護休暇）※勤続1年以上より取得可能
加入保険等	健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
年間休日数	118日（2024年度）
必要な経験等	＜求める人材＞リーダー・育成・管理経験がある方は大歓迎です。 ◆コールセンターのSVや研修担当、育成経験ある方優遇 ◆オペレーター経験者優遇 ◆異業種でのリーダー・フォロー経験がある方歓迎 ◆育成や指導など、人の面倒を見ることが好きな方歓迎 ◆急成長企業で一緒に成長したい方＜人物像＞・コミュニケーション力を活かしたい方・前向きに業務に取り組める方・誠実な対応ができる方
必要な資格	必要な経験等の内容をご確認ください
就業場所	福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6ウェルとばた北九州センター勤務（ウェルとばた9階～12階）
勤務先会社名	株式会社TMJ
勤務先会社本社所在地	東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル
勤務先事業内容	・BPOに関するアウトソーシングサービス・コンサルティングサービス・コンタクトセンター運営・人材派遣・システム導入支援/提供
通勤手当	支給（上限あり　非課税限度額の月15万円まで）
応募受付電話番号	0120-167-217
応募書類等	面接時には履歴・職務経歴書が必要となります。

紹介会社情報

企業名	株式会社ジップ
代表者名	神﨑　宏
業種	人材派遣・人材紹介
所在地	岡山県瀬戸内市長船町長船301-11
事業内容	＜当社の事業内容＞ ■ダイレクトマーケティング事業１）物流支援・学習教材、学校教材、ダイレクトメール、その他の印刷物の発送代行サポート・通販商品の封入、梱包、保管、在庫管理、引き渡し等の発送代行サポート２）受注支援・ユーザー情報管理運用、通販商品の注文受付、データ管理及びデータクリーニングサポート・コールセンターによるカスタマーサポート３）販促支援販売促進企画サポート ■派遣、人材紹介（派遣許可：派33-300011、有料職業紹介：33-ﾕ‐300099） ■アウトソーシング事業請負業務、派遣業務として行う封入、梱包、またはその前工程サポート ■自然エネルギー関連事業太陽光パネルによる発電と売電 ■更に詳しく知りたい方は→ https://recruit-zip.com/
電話番号	0120-167-217